온라인상담
 
 
제 목 : OZONE TRIFX 게이밍 이어폰 서비스관련 공지
날 짜 : 2017년 08월 30일

안녕하십니까? 비전텍컴퍼니입니다.

엊그제 어느 고객님의 TRIFX 이어폰 A/S건으로 택배를 받아보고 교체를 하는 과정에 조금 놀랄일이 있었습니다.


증상 : 양쪽 사운드가 안들림.

원인 : 실리콘 팁을 제거하자 하우징 끝단에 그물망이 귀지로 막혀있음.


지금까지 서비스를 해드리면 크게 신경쓰지 못했던 부분인데 앞으로 주의깊게 살펴야할 부분이 되었습니다.

이어폰 소리가 안들린다고 AS 요청하시기 전에 귀지로 구멍이 막혀있는지 한번쯤 확인해보시고요.


주기적으로 귀지를 제거해주세요. 특히 본인의 귀지가 물귀지(습한 귀지)일 경우 유독 주의하셔야할거 같습니다.


귀지로 구멍이 막히는 경우 제품의 문제가 아니기에 서비스가 불가능하오니 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.


날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다. 건강에 유의하시고 즐거운 게이밍 생활되시기 바랍니다.


감사합니다.

목록보기
번호 제목 글쓴이 날짜
2793 [공지]2018년 추석연휴 고객지원센터 운영안내 VISIONTEK 2017-09-20
2792 [공지]OZONE TRIFX 게이밍 이어폰 서비스관련 공지 VISIONTEK 2017-08-30
2791 [공지]편의점 택배는 CJ대한통운에서 운영하는 택배가 아닙니다. VISIONTEK 2014-09-03
2790 [공지]택배발송시 "착불" 관련 수취거부 안내 VISIONTEK 2012-05-17
2789 오존 스트라이크 배틀 스펙트라 이인범 2018-11-12
2788 h80마이크고장 [1] 이창화 2018-11-10
2787 오존 스트라이크 배틀 영문자판 빨강 led 키보드 as 문의 [1] 한정민 2018-10-29
2786 H80 헤드셋 마이크 문제해결부탁드립니다. [1] 유창희 2018-10-28
2785 키캡까임으로 별도 구매가능한가요? [1] 김수인 2018-10-10
2784 [비공개]오존 h80 origin사운드 문제 as 문의드립니다 [1] 악동고래 2018-10-09
2783 Rims 2018-10-08
2782 VISIONTEK Mini BEAM A/S신청 [1] 허정인 2018-10-06
2781 h80 a/s 요청 [1] 오경훈 2018-10-06
2780 오존 스트라이크 키캡 별도 구매 가능한가요? [1] 심기현 2018-10-05
2779 h80 as요청 [1] 이승민 2018-10-05
2778 [비공개]스트라이크 배틀 키캡 [1] 2018-10-03
2777 RADON opto 마우스와 STRIKEPRO 키보드 3년 사용 후기 [1] 2018-10-02
글쓰기
이전 10개 페이지이전페이지1 2 3 4 5 165 다음페이지 다음 10개 페이지