온라인상담
 
 
제 목 : OZONE TRIFX 게이밍 이어폰 서비스관련 공지
날 짜 : 2017년 08월 30일

안녕하십니까? 비전텍컴퍼니입니다.

엊그제 어느 고객님의 TRIFX 이어폰 A/S건으로 택배를 받아보고 교체를 하는 과정에 조금 놀랄일이 있었습니다.


증상 : 양쪽 사운드가 안들림.

원인 : 실리콘 팁을 제거하자 하우징 끝단에 그물망이 귀지로 막혀있음.


지금까지 서비스를 해드리면 크게 신경쓰지 못했던 부분인데 앞으로 주의깊게 살펴야할 부분이 되었습니다.

이어폰 소리가 안들린다고 AS 요청하시기 전에 귀지로 구멍이 막혀있는지 한번쯤 확인해보시고요.


주기적으로 귀지를 제거해주세요. 특히 본인의 귀지가 물귀지(습한 귀지)일 경우 유독 주의하셔야할거 같습니다.


귀지로 구멍이 막히는 경우 제품의 문제가 아니기에 서비스가 불가능하오니 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.


날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다. 건강에 유의하시고 즐거운 게이밍 생활되시기 바랍니다.


감사합니다.

목록보기
번호 제목 글쓴이 날짜
2608 [공지]★추석 연휴 A/S 센터 운영 일정 안내★ VISIONTEK 2017-09-20
2607 [공지]OZONE TRIFX 게이밍 이어폰 서비스관련 공지 VISIONTEK 2017-08-30
2606 [공지]편의점 택배는 CJ대한통운에서 운영하는 택배가 아닙니다. VISIONTEK 2014-09-03
2605 [공지]택배발송시 "착불" 관련 수취거부 안내 VISIONTEK 2012-05-17
2604 오존 스트라이크 프로 AS문의 new[1] 손정훈 2017-09-21
2603 rage 7hx as문의드립니다 [1] 박관우 2017-09-20
2602 감사합니다. Z90 마이크 LED는 헤드셋 LED처럼 강제로 못끄나요? [1] bonezu 2017-09-18
2601 OZONE RAGE Z90 마이크 LED 불빛이 컴퓨터를 꺼도 켜져있어요 [1] bonezu 2017-09-18
2600 헤드셋 [1] bhelife 2017-09-16
2599 [비공개]헤드셋 왼쪽 스피커 이상 [1] 김계린 2017-09-16
2598 Ozone STRATO EVO 5.1 USB [1] 추현구 2017-09-15
2597 [비공개]오존 5.1 헤드셋이요~!! 이거 어떻게 안되나요..ㅜㅜ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆♧♧♧☆☆☆내용입럭이 안되서 여기에 남깁니다.내일 전화도 드릴예정이구요ㅜ☆☆☆☆☆☆.. [1] 이원우 2017-09-15
2596 OZONE RAZE Z50 마이크가 안나오네요 [1] 임재오 2017-09-07
2595 [비공개]Ozone EKHO H80 헤드셋 수리문의 [1] 박경민 2017-09-03
2594 [비공개]TriFX 이어폰 한쪽소리문제 [1] 김선우 2017-09-01
2593 [비공개]오존 스트라이크 배틀 스펙트라 [1] 권혁민 2017-08-30
2592 [비공개]H80 헤드셋 A/S 문의 [1] 신지운 2017-08-28
글쓰기
이전 10개 페이지이전페이지1 2 3 4 5 154 다음페이지 다음 10개 페이지