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제 목 : 트리픽스 이어폰 사용중 마이크문제
날 짜 : 2017년 08월 27일
첨부파일 : 오존 이어폰.jpg (1.12MB) 첨부파일

원활한 상담을 위해서 회원님의 컴퓨터 기본정보를 입력해 주십시오.

1. CPU:
2. 메인보드:
3. 메모리:
4. 그래픽카드:
5. OS:
6. POWER(브랜드표기):

※상담내용:2017년 2월 23일 구매 후 잘 사용해오던중 한 1주일전부터 마이크에서 잡음이 나고 결국 보이스채팅이 불가능하게되었습니다. 제품이 워낙 마음에 들어서 소정의 금액을 지불하고서라도 마이크를 수리해서 사용하고싶은데 방법이없는지요?

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아이콘 VISIONTEK 안녕하십니까? 비전텍컴퍼니입니다.

사용하시는 제품은 구매일로 1년간 무상서비스가 가능한 제품입니다.
(※ 단 제품 외관 파손이 없는 경우에 한함)


구매영수증은 이미지 파일로 올려주셨으니 이어폰을 택배(선불)로 보내주실때

불량증상과 구매영수증은 홈페이지에 올렸다고 메모를 제품과 같이 포장하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

 
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